Estas Condiciones Generales de Servicio se actualizaron por última vez el 24 de abril de 2022
1. Nombre del sitio y propiedad del nombre de dominio
1.1 Estas Condiciones Generales de Servicio ( CGS ) rigen la oferta de productos, servicios y / o recursos en el sitio web www.cursosdepsicologia.com ( CdP ) por by Liquid Plan srl ( LP ). Esta oferta, en lo que respecta a recursos, servicios y / o productos pagados, constituye un contrato a distancia regido por el Capítulo I, Título III (artículos 45 y siguientes) del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 (“ Código del Consumidor “) y por Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene la regulación del comercio electrónico.
LP se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento proporcionando información a través del boletín. El usuario puede consultar el texto actual de la GCS en cualquier momento, actualizado periódicamente por LP.
2. Cuenta
Para realizar la mayoría de las actividades en CdP, debe tener una cuenta. Guarde su contraseña en un lugar seguro, ya que usted es responsable de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que otras personas están usando su cuenta, háganoslo saber poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia .
3. Compras en CdP
3.1 Se permite la compra de productos, servicios y / o recursos ofrecidos en CdP a los usuarios que sean consumidores, según lo definido por el art. 3, co. 1, lett. a) del Código del Consumidor, es decir, las personas físicas, después de registrarse en CdP, en la forma indicada en el art. 4 a continuación. Las personas pueden comprar solo con la condición de que tengan dieciocho años de edad.
3.2 Todos los precios de los productos y servicios ofrecidos en CdP están expresados en Euros (precio al que no se debe agregar el IVA). LP se reserva el derecho de cambiar estos precios en cualquier momento, firmemente Entiendo que el precio que se cobrará al usuario será el que se indique en el resumen del pedido y que el usuario muestre antes de la transmisión del pedido y que no se tendrán en cuenta los cambios (crecientes o decrecientes) posteriores a ese momento. cuenta.
3.3 LP se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos que provengan de:
- por un usuario con el que tiene una disputa legal en curso;
- por un usuario que ha violado previamente estos TCG y / o las condiciones y / o términos de cualquier acuerdo de compra con LP;
- por un usuario que haya estado involucrado en fraude de cualquier tipo y, en particular, en fraude relacionado con pagos con tarjeta de crédito;
- de usuarios que han publicado datos de identificación falsos, inventados, ficticios, incompletos o inexactos.
3.4 De conformidad con el Decreto Legislativo del 9 de abril de 2003, n. 70 que contiene disposiciones sobre comercio electrónico, LP informa al usuario que:
- Para concluir el contrato de compra de productos y / o servicios a través del Sitio, el usuario debe completar un pedido en formato electrónico y transmitirlo a CdP , electrónicamente, siguiendo las instrucciones que aparecerán de vez en cuando en el Sitio;
- el contrato se concluye cuando el pedido llega al servidor que utiliza CdP ;
- antes de continuar con la transmisión del pedido, el usuario puede identificar y corregir cualquier error de entrada de datos siguiendo las instrucciones del Sitio o modificando el pedido;
- una vez que se haya registrado el pedido y, en el caso de pago al mismo tiempo que la compra, una vez recibida la confirmación del resultado exitoso del pago, CdP enviará al usuario, a la dirección de correo electrónico indicado, la confirmación del pedido que contiene: información relativa a las características esenciales del producto y / o servicio adquirido, una indicación detallada del precio y del medio de pago utilizado;
3.5 La factura comercial correspondiente se emitirá en relación con cada compra a través de CdP . Por lo tanto, el usuario debe completar el formulario correspondiente que se le pone a su disposición a través del CdP . La factura comercial se enviará al usuario por correo electrónico. Para la emisión de la factura, la información facilitada por el usuario a través del formulario correspondiente, junto con las relativas a la calificación, ingresadas en CdP en el momento del registro y / o posteriormente, y que el usuario garantiza que es cierta. Se compromete a mantener indemne e indemnizar a LP de cualquier daño, obligación de indemnización y / o sanción que pudiera surgir y / o imponerse en el caso de que dicha información no sea exacta y / o no corresponda a la verdad. No será posible realizar ningún cambio en la factura una vez emitida.
3.6 CdP tiene 2 métodos de pago diferentes:
- a través de PayPal. En este caso la compra se hará efectiva de forma inmediata y el usuario tendrá acceso a los recursos y / o servicios según los términos presentados. En caso de que el pago no sea exitoso, el pedido se considerará rescindido de conformidad con el art. 1456 del Código Civil italiano El usuario será informado inmediatamente a través del Sitio y por correo electrónico de la terminación del contrato y la consiguiente cancelación del pedido;
- usando Stripe. A través de Stripe el usuario puede pagar con tarjeta de crédito, la compra se hará efectiva de manera inmediata y el usuario tendrá acceso a los recursos y / o servicios según los términos presentados.
4. La oferta de formación y actualización continua en Psicología
4.1 CdP pone a disposición, también a través de colaboraciones y sinergias con socios, diferentes tipos de recursos para la formación y actualización en Psicología:
- Eventos online: son eventos únicos o ciclos de sesiones sincrónicas, impartidos a través de la plataforma ZOOM o similar. El usuario accede a la plataforma a través de un enlace enviado por CdP . LP brinda el soporte técnico necesario, no obstante se requiere que el usuario verifique el cumplimiento de los requisitos del sistema de sus dispositivos.
- MasterClass: son recursos de formación internacionales, localizados en Español por LP. Las MasterClass se componen de videos con subtítulos o con voice over en Español y cualquier material didáctico también traducido al Español .
- cursos gratuitos: son recursos de formación similares a seminarios, disponibles de forma gratuita y utilizables de forma asincrónica
4.2 Cada usuario tiene su propia biblioteca multimedia personal dentro de la cual la mayoría de los recursos de capacitación, gratuitos o de pago, comprado de él. En particular, todos los recursos bajo demanda (cursos, seminarios, libros electrónicos) permanecerán accesibles para el usuario durante 12 meses a partir de la fecha de compra. Los cursos en línea, una vez terminados, solo en algunos buques son reelaborados por CdP y están disponibles bajo demanda en la biblioteca de medios del usuario.
4.3 El usuario no puede reproducir, copiar, vender o distribuir, alquilar o alquilar, transmitir, sublicenciar o transferir de otro modo ningún derecho relacionado con el contenido digital y / o cualquier parte del mismo y no puede eliminar ni modificar ninguna información del mismo. , incluido el relativo a la propiedad de dicho contenido. Asimismo, el usuario no podrá modificar, cancelar o eludir los dispositivos de seguridad que protegen dicho Contenido Digital y no podrá utilizar dicho contenido salvo de acuerdo con la legislación vigente, estos TCG.
4.4 La compra de un recurso de formación no puede ser utilizada por otras personas, sino por el usuario individual que compró el curso. LP se reserva el derecho de suspender el servicio sin tener que reembolsar la compra si varios usuarios usan el producto comprado por un solo usuario.
5. Condiciones de cancelación, retiro y / o reembolso de recursos de capacitación
- Aplazamiento o cancelación de cursos en línea. Para necesidades organizativas de varios tipos, LP puede decidir variar las fechas del curso. En este caso, se informará al participante con al menos 5 días hábiles de anticipación, y se matriculará automáticamente en la próxima fecha del mismo curso, manteniéndose vigente cualquier tarifa ya pagada. En este caso, puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 5 días posteriores a la notificación , o antes de la fecha programada originalmente para el curso. En caso de cancelación del tipo específico de curso, las sumas pagadas serán retenidas para cualquier curso diferente elegido por el cliente, o devueltas.
- Referencia de usuario. Por justa causa probada (enfermedad, impedimento grave de fuerza mayor, etc., etc.) el alumno podrá aplazar la asistencia a una sesión posterior del curso, siempre que lo comunique en un plazo máximo de 2 días antes del inicio del curso. curso. Alternativamente, puede transferir su participación a otra persona identificada por él, sujeto a la autorización por escrito de LP que se obtendrá a más tardar los 2 días antes del curso antes mencionados. Esta opción está disponible para el usuario solo para cursos en línea.
- Derecho de desistimiento. Dentro de los 5 días anteriores al inicio del curso online, el cliente puede ejercer el derecho a darse de baja del curso adquirido. Luego podrá abandonarlo y recibir la cantidad ya reembolsada.
- Limitación de compensación. El estudiante aprueba expresamente que cualquier compensación se limite al reembolso del precio pagado por el curso. No se pueden solicitar sumas superiores por daños económicos, patrimoniales o físicos.
- Exclusión del derecho de desistimiento de los recursos de formación bajo demanda (MasterClass) . Para los recursos de formación bajo demanda, en autoestudio, el usuario es consciente del hecho y acepta que el contrato se ejecuta, después finalización del procedimiento de compra, poniendo a disposición de CdP el Contenido Digital en el área específica del Sitio reservada al Usuario y que esto implica la pérdida del derecho de desistimiento de conformidad con y para los fines del art. 59, párrafo 1, lett. o) del Código del Consumidor y, por tanto, reembolso.
- Usar imágenes. El usuario autoriza a LP a utilizar en sus actividades de difusión, comunicación o publicidad, las fotografías, imágenes, vídeos o grabaciones realizadas durante su participación en iniciativas formativas, online residencial, por LP.
6. Copyright y licenciatarios
6.1 LP respeta los derechos de propiedad intelectual y / o industrial de terceros y requiere que sus usuarios hagan lo mismo. Si cree que una de sus obras ha sido copiada o “procesada” por terceros dentro del Servicio para integrar una violación de las reglas de derechos de autor, proporcione Liquid Plan srl, a través de degli Aurunci 34, 00185 Roma (RM), privacy[@]liquidplan.it , la siguiente información:
- una copia electrónica o física de la firma de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor en cuestión;
- una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted cree que ha sido infringido, incluida una indicación de la fuente del derecho en sí y una descripción del derecho que se supone que ha sido infringido;
- una indicación del lugar dentro del sitio donde se encuentra el trabajo que cree que se ha copiado;
- su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración suya en la que afirma de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su licenciatario o por la ley;
- una declaración con la que declaras y garantizas que la información proporcionada con tu comunicación es veraz y que eres el legítimo titular del derecho o que estás legítimamente autorizado para actuar en nombre del titular.
6.2 Los contenidos y / o recursos, incluidos los cursos, que publique y / o ofrezca en CdP , en ausencia de acuerdos adicionales y específicos entre las partes, seguirán siendo propiedad de LP. Dónde, por las razones enumeradas en el art. 4, su cuenta es suspendida o cancelada, LP por lo tanto tiene pleno derecho a reutilizarlos, compartirlos y / o comercializarlos en CdP y / u otros canales.
6.3 De manera más general, en términos legales, al publicar o publicar contenido en oa través de nuestras plataformas, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías (con derecho a sublicenciar) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar , modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido utilizando todos los medios o métodos de distribución existentes o futuros. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridades necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que nos envíe. También acepta que todos los usos de su contenido son gratuitos, sin reclamar ningún tipo de remuneración.
7. Cláusulas de indemnización
El Usuario declara y garantiza indemnizar y eximir de responsabilidad a LP así como a los sujetos vinculados a él o controlados por él, sus representantes, empleados y cualquiera de sus socios de cualquier obligación de compensación, incluidos los honorarios legales razonables, que puedan derivarse del Contenido transmitido. enviado por el Usuario, desde el uso del Servicio por parte del Usuario, desde la conexión al Servicio por parte del Usuario, hasta una violación de las reglas
que regulan su uso, a una violación de los derechos de terceros.
El Usuario reconoce que LP puede establecer reglas y límites generales con respecto al uso del Servicio. El Usuario acepta y acepta que LP no se hace responsable de ninguna manera por la eliminación o el almacenamiento incorrecto de cualquier mensaje, comunicación u otro Contenido mantenido o transmitido a través del Servicio.
El Usuario reconoce que toda la información, datos, software, música, sonidos, fotografías, imágenes, videos, mensajes o cualquier otro material (“Contenido”), accesible y / o transmitido públicamente y / o de forma privada, recaen bajo la única y exclusiva responsabilidad de las personas de las que proceden dichos Contenidos. LP no puede de ninguna manera controlar los Contenidos transmitidos o difundidos a través del Servicio y, en consecuencia, no garantiza la licitud, veracidad, corrección y calidad de dichos Contenidos. El Usuario se compromete a evaluar y asumir de forma completa e independiente todos los riesgos asociados con el uso de un Contenido. LP ofrece a los Usuarios Registrados acceso continuo a FCP. Sin embargo, el Usuario reconoce, acepta y acepta que puede ocurrir cualquier suspensión o interrupción de la accesibilidad al Servicio. El Usuario declara y garantiza en todo caso indemnizar y eximir a LP de cualquier obligación de indemnización.
8. Ley aplicable y tribunal competente
Estas Condiciones Generales y las relaciones entre LP y el Usuario se rigen por la ley de la República Italiana. El Tribunal de Roma será exclusivamente competente para cualquier disputa relacionada, derivada o relacionada con estas CGV o con el uso del Servicio.
Estas Condiciones Generales constituyen el acuerdo único y exclusivo entre el Usuario y LP y regulan el uso del Servicio, superando cualquier acuerdo previo entre el Usuario y LP. Además, el Usuario deberá cumplir con las Condiciones Generales relativas al uso de servicios complementarios o relacionados con contenidos de terceros o relativas a las reglas de uso de software de terceros. El incumplimiento por parte de LP de su derecho previsto por la ley o por estas CGV no constituye en ningún caso una renuncia al derecho en sí. Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales fueran declaradas inválidas por el Juez Competente, las partes acuerdan que el juez debe en todo caso tratar de mantener la efectividad de los acuerdos entre las partes, según se especifica en este acuerdo y las demás Condiciones siguen siendo plenamente válidos y eficaces en todos los aspectos. Los títulos de los artículos de las Condiciones Generales tienen la única finalidad de facilitar la lectura de las mismas Condiciones Generales y no tienen ningún efecto legal o práctico.
9. Aceptación de las CGC
El Usuario declara de conformidad con y para los fines del art. 1341, segundo párrafo, cod. civ., haber leído atentamente y aprobar específicamente los acuerdos contenidos en los artículos.
Informe cualquier infracción de estos TCG a nuestra dirección info@liquidplan.it
Es posible solicitar información, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar quejas contactando al Servicio de Asistencia
Liquid Plan srl
Número de IVA: 11818651009, número REA: RM – 1329922
Capital social totalmente desembolsado de 10.000,00 €
Correo electrónico: info@liquidplan.it, sitio web: http://www.liquidplan.it
